株式会社BGパートナーズ(以下、当社)では、当社のサービスをご利用になるお客様をはじめとして、当社に個人情報をご提供される全ての方々の個人情報の重要性を鑑み、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、次の事項を含むプライバシーポリシーを定め、これを実施いたします。
第1条. 個人情報の取得・保有・利用・提供について
当社は、お客様(公開された情報から取得した見込顧客を含みます)の店名・企業名・担当部署・担当者名・ご住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス等の個人情報、および当社グループとの各店舗等での購買履歴、その他各種お問い合わせ等のECサイト・取引履歴等の情報を取得し、保有し、利用し、提供いたします。
第2条. 個人情報の利用目的について
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。
- 物販事業、店舗設計、ソリューション事業その他当社の事業における商品のお届け、カタログやDMの送付ならびに、FAX、E-mailの送信、関連するサービス、およびアフターサービス、新商品に関する情報のお知らせのため
- 物販事業、店舗設計、ソリューション事業その他当社の事業における通信販売、その他関連するサービス・業務のお得な情報をお届けするため
- 物販事業、店舗設計、ソリューション事業その他当社の事業における市場調査並びにデータ分析やアンケートの実施等による商品・サービスの研究や開発のため
- 物販事業、店舗設計、ソリューション事業その他当社の事業において取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、商品・サービスに関する広告等を行うため
- 物販事業、店舗設計、ソリューション事業その他当社の事業におけるクレジットカードの不正利用検知・防止のため
- 物販事業、店舗設計、ソリューション事業その他当社の事業における各種お問合せ等に対する連絡・回答等のため
※当社が取得するお客様の個人情報は、全てお客様の意思によってご提供いただくものです。なお、サービスの利用に関連して当社が取得する個人情報の全部又は一部をご提供いただけない場合は、サービスの利用をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
第3条. 個人情報の取得・利用について
当社は、前条の利用目的の達成に必要な範囲内で、適正かつ公正な手段により、個人情報を取得いたします。また、当社は違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。
第4条. クッキー・アクセスログ等の取得・利用について
当社は、第1条、第3条の定めに加え、お客様に対し、お客様の興味・関心に応じた当社のおすすめ商品・サービス等のご案内、および当社の既存サービスの改善・向上、新規サービスの開発・改善、広告の配信等のために、クッキー(Cookie)を含むお客様の識別情報、サイト内の行動履歴情報、およびIPアドレス・端末情報・位置情報などのコンピュータに関する情報と接続情報(お客様の個人情報を含みますがそれに限りません。)を取得し、利用します(但し、取得・利用を行っていいないサイトもございます)。その他、インターネット上での標準技術で取得可能な情報を取得し、販促活動や分析業務に利用することがあります。
お客様はクッキーを使用した情報収集を受けたくない場合にはブラウザの設定で拒否することが可能ですが、その場合本サービスで提供されているサービスの一部を受けることができなくなります。
各種設定やオプトアウトについては、各社の設定ページでご確認・ご設定ください。
- グーグル株式会社の広告設定
http://www.google.co.jp/intl/ja/policies/technologies/ads/ - ヤフー株式会社の広告設定
http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html - Facebook広告設定
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen - Twitter広告設定
https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads - LINE株式会社の広告設定
https://optout.tr.line.me/ - LINEプライバシーポリシー
https://line.me/ja/terms/policy/ - KARTE
https://karte.io/optout/ - Criteoの広告設定
Criteo株式会社に対して、個人を特定できない加工情報を提供いたします。Criteo株式会社は、広告主が提供するサービス(Webサイト、アプリ、メールマガジン)を閲覧したユーザーに対して、パーソナライズされた広告メールやその他広告を配信するサービスです。Criteoは、クッキーまたはその他のトラッキング技術を利用して、閲覧履歴に基づいたパーソナライズ広告を提供します。
Criteoに関する詳細およびオプトアウト(配信停止)方法に関しては、下記ページのCriteoスポンサードプロダクトより設定を行ってください。
http://www.criteo.com/jp/privacy/ - Interaction Studio
お客様の閲覧状況や購買行動などに応じた商品提案やサービス案内および分析などを行うために、Interaction Studioを使用します。Interaction Studioで使用しているクッキーは下記です。
_evga_ , _sfid_ - ヒートマップ解析ツール User Heat
株式会社ユーザーローカルに対して、webサイト内でのマウス操作データを提供します。キーボード入力データや氏名・メールアドレスなどの個人情報および取引履歴などは提供しません。「User Heat」の利用規約とプライバシーポリシーは下記よりご確認ください。
https://userheat.com/stage/terms
https://userheat.com/stage/privacy - ヒートマップ解析ツール Microsoft Clarity
Microsoft社に対して、webサイト内での行動データおよびマウス操作データ等を提供します。キーボード入力データや氏名・メールアドレスなどの個人情報および取引履歴などは提供しません。Microsoft社のプライバシーポリシーは下記よりご確認ください。
https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
※Interaction StudioやUser Heatのクッキーの無効化をご希望の場合は、ブラウザの設定を変更してください。その場合、サービスの一部を受けることができなくなることがございます。
第5条. 個人情報の共同利用について
当社は、個人情報保護法第23条第5項第3号に定める共同利用を行っております。親会社である株式会社ビューティガレージと個人情報の提供に関する契約を締結した当社は、下記1の項目について、下記2の利用目的のために、個人情報を共同利用します。
- 共同して利用される個人情報の項目
第1条に記載した項目
- 共同して利用する者の利用目的
- 共同利用会社の事業における商品のお届け、カタログやDMの送付ならびに、FAX、E-mailの送信、関連するサービス、およびアフターサービス、新商品に関する情報のお知らせのため
- 共同利用会社の事業における通信販売、その他関連するサービス・業務のお得な情報をお届けするため
- 共同利用会社の事業その他当社グループの事業における市場調査並びにデータ分析やアンケートの実施等による商品・サービスの研究や開発のため
- 共同利用会社の事業において取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、商品・サービスに関する広告等を行うため
- 共同利用会社の事業における各種お問合せ等に対する連絡・回答等のため
- 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者
株式会社BGパートナーズ
東京都渋谷区渋谷1-12-1カレイド渋谷宮益坂5階
株式会社BGパートナーズ 代表取締役 樺島義明
第6条. 個人情報の委託について
当社は、お客様からお預かりした個人情報の処理を外部の企業に委託する場合がございます。当社は、十分な個人情報の保護水準にあることを確認して委託先企業を選定し、委託先企業において個人情報の安全管理が図られるよう、委託先企業に対する必要かつ適切な監査を行います。
第7条. 個人情報の預託について
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 個人情報に関する機密保持契約を締結している当社グループの関連業務委託会社に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを依頼・委託する場合
- お客様の支払能力の調査確認のために、個人信用情報機関に照会の必要がある場合
- 裁判所等の法令等に基づき、情報の提供に応じなければならない場合
- クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
- クレジットカード会社が行う不正利用検知・防止のために、本人認証サービス(3Dセキュア)と連携する場合
- 提供する個人情報:氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
- 提供する個人情報:氏名、請求先住所、電話番号、配送先住所、Eメールアドレス、インターネット利用環境に関する情報等
- その他法令等により認められている場合
第8条. 安全管理措置
当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、漏えい、毀損又は滅失などのリスクに対し、個人情報を取り扱うシステムのアクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報等の範囲を限定するなど、以下のとおりの必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、プライバシーポリシーを定め、個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
- 個人情報の取扱いに係る規律の整備
個人情報の収集、利用、保有、提供、廃棄の各管理段階において、以下に掲げる合理的な安全対策を講じています。なお、各管理段階における安全管理措置の詳細は社内規則に定めています。
- 組織的安全管理措置
個人情報の安全管理措置について、役職員の責任と権限を明確に定め、安全管理に関する規則等を整備・運用し、その実施状況の点検・監査を行う体制を整備しています。
- 人的安全管理措置
役職員等との個人情報の非開示契約等の締結や役職員等に対する定期的な教育・訓練等を実施し、個人情報の安全管理が図られるよう役職員等を監督しています。
- 物理的安全管理措置
個人情報の取扱い区域への入退室管理、持ち込み可能危機等の制限および権限を有しない者による個人情情報の閲覧を防止する措置等を講じています。
- 技術的安全管理措置
個人情報およびそれを取り扱うシステムへのアクセス制御、情報システムの監視等の措置を講じています。
第9条. 「開示等の請求等」への対応
当社は、ご本人またはその代理人から保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用停止又は消去、第三者への提供の停止等(以下「開示等」という)のご請求を受けた場合、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します(開示等の請求等の手続についてはこちら)。
なお、開示等の請求等を除く個人情報についてのお問い合わせは、当社各事業のホームページ上にございますお問い合わせ窓口からご連絡下さい。
第10条. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、個人情報を適切に利用しその保護を徹底するため、または法令の変更等に対応するため、本プライバシーポリシーの全部または一部を予告なく変更・改定する場合があります。
第11条. 個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のお問合せ
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-12-1 カレイド渋谷宮益坂ビル5階
株式会社BGパートナーズ
問合せ窓口:03-5468-3280
(AM10:00~PM6:00 ※日・祝日除く)